Bienvenido a nuestro programa de beneficios

Descubre todo acerca de tus beneficios como RedRider   

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Como usar tus vouchers?

Cada mes, se entregan vouchers de descuento a nuestros RedRiders.

Paso 1

Reserva tus boletos

Después de convertirte en RedRider, puedes comenzar a viajar y acumular puntos de inmediato. Cada dólar que gastes se convierte en un punto en tu cuenta de RedRider.

Paso 2

Espera hasta el cierre

Tus puntos serán otorgados después de la fecha de tu viaje. Luego, el primer día de cada mes, se te entregará un voucher.

Paso 3

Recibe tus beneficios

Después de alcanzar 100 puntos en un mes, recibes un voucher mensual. Si eres un RedRider, comienza en $10 y aumenta a medida que acumulas más puntos. El valor del vale aumentará según tu estatus de RedRider (más información debajo).

Paso 4

Usa tus vouchers

Podrás ver tus vouchers en tu cuenta de RedRider, en el menú izquierdo. Al comprar un boleto para tu próximo viaje, podrás seleccionar tu voucher al final del proceso de reserva. El descuento se aplicará al instante!

¡Repetir!

¡Cuanto más viajes, mejores serán tus recompensas! El programa RedRider es un gran agradecimiento a todos nuestros viajeros frecuentes.

Donde aplicar mi voucher

Agrega tu voucher en el último paso del proceso de reserva.

voucher step 1

Hacer click en el botón “Add voucher”

voucher step 2

Selecciona tu voucher y presiona “Apply”

Desbloquea más y mejores recompensas

Acumula puntos viajando con nosotros y avanza de nivel cada vez que alcances una meta.
stars red

RedRider

0-500 puntos

Después de alcanzar los 100 puntos

$10 voucher

Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!

Acceso a ofertas especiales

stars silver

SilverRider

500-1000 puntos

Después de alcanzar los 100 puntos

$15 voucher

Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!

Acceso a ofertas especiales

Eliminación de cargos por cambios (5 por año) via atención telefónica únicamente.

50% de descuento en 2 tickets por año

Un ticket ida y vuelta gratis en tu mes de cumpleaños.

Mejora de categoría de viaje (2 por año) vía atención telefónica únicamente.

stars gold

GoldRider

Más de 1000 puntos

Después de alcanzar los 100 puntos

$20 voucher

Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!

Acceso a ofertas especiales

Eliminación de cargos por cambios (10 por año) via atención telefónica únicamente.

50% de descuento en 4 tickets por año

Un ticket ida y vuelta gratis en tu mes de cumpleaños.

Mejora de categoría de viaje (2 por año) vía atención telefónica únicamente.

Cuánto recibiré por mi viaje?

Ya sea que ya tengas puntos RedRider o estés planeando viajar pronto con nosotros, ingresa tu estado a continuación. Recuerda, $1 gastado equivale a 1 punto!

Ingresa tus puntos en el formulario para conocer el valor de tu voucher.

Puntos insuficientes

Tienes que tener al menos 100 puntos cada mes

$Value

Voucher

Se concederá el 1 de cada mes.

Todavía no eres RedRider?

Un asiento te está esperando! Regístrate ahora y comienza a acumular puntos.

Como usar tus recompensas

Mejoras

Si eres RedRider Silver o Gold, puedes desbloquear mejoras en tu clase de boleto contactando al servicio al cliente.

Descuentos especiales

Todos los descuentos y ofertas especiales se enviarán a tu correo electrónico, incluyendo tu regalo de cumpleaños y los boletos con descuento. Mantente atento!

Eliminación de cargos por cambios

Si eres RedRider Silver o Gold, puedes acceder a tu exención de tarifa por cambio contactando al servicio al cliente

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo registrarme?

Acceder al programa de beneficios RedRider es muy fácil. Sólo debes registrarte, reservar tu boleto y ya estarás acumulando puntos para acceder a los beneficios. Accede aquí para registrarte.

¿Cuándo comenzaré a recibir vales?

Una vez que alcances 100 puntos, recibirás un vale. Los c´ódigos aparecerán en tu cuenta el 1° de cada mes y el requisito mínimo para obtener uno es alcanzar los 100 puntos en un mismo mes.

¿Puedo comprar un boleto con mis puntos?

No, los boletos pueden ser adquiridos con vales. Cada 100 puntos recibirás un vale mensual que sí podrás usar para viajar con nosotros.

¿Puedo combinar mis vales?

Yes! You can combine all our vouchers!

¿Cómo funcionan los tres niveles de suscripción?

Hay 3 niveles de suscripción: RedRider, Silver y Gold, que se alcanzarán según los puntos acumulados. El nivel es válido durante el año calendario, hasta diciembre. ¡Descubre sus beneficios!

¿Cuál es la duración de los vales?

Los vales son válidos durante un período de 6 meses. Después de ese tiempo, los vales acumulados caducarán. Los puntos son válidos para el miembro suscrito y no se pueden combinar ni transferir a ningún otro miembro o pasajero.

¡Únete a nuestro Programa de Fidelidad RedRider!

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