Bienvenido a nuestro programa de beneficios
Descubre todo acerca de tus beneficios como RedRider
Como usar tus vouchers?
Cada mes, se entregan vouchers de descuento a nuestros RedRiders.
Paso 1
Reserva tus boletos
Después de convertirte en RedRider, puedes comenzar a viajar y acumular puntos de inmediato. Cada dólar que gastes se convierte en un punto en tu cuenta de RedRider.
Paso 2
Espera hasta el cierre
Tus puntos serán otorgados después de la fecha de tu viaje. Luego, el primer día de cada mes, se te entregará un voucher.
Paso 3
Recibe tus beneficios
Después de alcanzar 100 puntos en un mes, recibes un voucher mensual. Si eres un RedRider, comienza en $10 y aumenta a medida que acumulas más puntos. El valor del vale aumentará según tu estatus de RedRider (más información debajo).
Paso 4
Usa tus vouchers
Podrás ver tus vouchers en tu cuenta de RedRider, en el menú izquierdo. Al comprar un boleto para tu próximo viaje, podrás seleccionar tu voucher al final del proceso de reserva. El descuento se aplicará al instante!
¡Repetir!
¡Cuanto más viajes, mejores serán tus recompensas! El programa RedRider es un gran agradecimiento a todos nuestros viajeros frecuentes.
Donde aplicar mi voucher
Agrega tu voucher en el último paso del proceso de reserva.
Hacer click en el botón “Add voucher”
Selecciona tu voucher y presiona “Apply”
Desbloquea más y mejores recompensas
Acumula puntos viajando con nosotros y avanza de nivel cada vez que alcances una meta.
RedRider
0-500 puntos
Después de alcanzar los 100 puntos
$10 voucher
Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!
Acceso a ofertas especiales
SilverRider
500-1000 puntos
Después de alcanzar los 100 puntos
$15 voucher
Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!
Acceso a ofertas especiales
Eliminación de cargos por cambios (5 por año) via atención telefónica únicamente.
50% de descuento en 2 tickets por año
Un ticket ida y vuelta gratis en tu mes de cumpleaños.
Mejora de categoría de viaje (2 por año) vía atención telefónica únicamente.
GoldRider
Más de 1000 puntos
Después de alcanzar los 100 puntos
$20 voucher
Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!
Acceso a ofertas especiales
Eliminación de cargos por cambios (10 por año) via atención telefónica únicamente.
50% de descuento en 4 tickets por año
Un ticket ida y vuelta gratis en tu mes de cumpleaños.
Mejora de categoría de viaje (2 por año) vía atención telefónica únicamente.
Cuánto recibiré por mi viaje?
Ya sea que ya tengas puntos RedRider o estés planeando viajar pronto con nosotros, ingresa tu estado a continuación. Recuerda, $1 gastado equivale a 1 punto!
Ingresa tus puntos en el formulario para conocer el valor de tu voucher.
Puntos insuficientes
Tienes que tener al menos 100 puntos cada mes
$Value
Voucher
Se concederá el 1 de cada mes.
Todavía no eres RedRider?
Un asiento te está esperando! Regístrate ahora y comienza a acumular puntos.
Como usar tus recompensas
Mejoras
Si eres RedRider Silver o Gold, puedes desbloquear mejoras en tu clase de boleto contactando al servicio al cliente.
Descuentos especiales
Todos los descuentos y ofertas especiales se enviarán a tu correo electrónico, incluyendo tu regalo de cumpleaños y los boletos con descuento. Mantente atento!
Eliminación de cargos por cambios
Si eres RedRider Silver o Gold, puedes acceder a tu exención de tarifa por cambio contactando al servicio al cliente
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo registrarme?
Acceder al programa de beneficios RedRider es muy fácil. Sólo debes registrarte, reservar tu boleto y ya estarás acumulando puntos para acceder a los beneficios. Accede aquí para registrarte.
¿Cuándo comenzaré a recibir vales?
Una vez que alcances 100 puntos, recibirás un vale. Los c´ódigos aparecerán en tu cuenta el 1° de cada mes y el requisito mínimo para obtener uno es alcanzar los 100 puntos en un mismo mes.
¿Puedo comprar un boleto con mis puntos?
No, los boletos pueden ser adquiridos con vales. Cada 100 puntos recibirás un vale mensual que sí podrás usar para viajar con nosotros.
¿Puedo combinar mis vales?
Yes! You can combine all our vouchers!
¿Cómo funcionan los tres niveles de suscripción?
Hay 3 niveles de suscripción: RedRider, Silver y Gold, que se alcanzarán según los puntos acumulados. El nivel es válido durante el año calendario, hasta diciembre. ¡Descubre sus beneficios!
¿Cuál es la duración de los vales?
Los vales son válidos durante un período de 6 meses. Después de ese tiempo, los vales acumulados caducarán. Los puntos son válidos para el miembro suscrito y no se pueden combinar ni transferir a ningún otro miembro o pasajero.