¡Bienvenido a nuestro programa de fidelización RedRider!
Conoce todo sobre tus nuevos beneficios como RedRider
¿Cómo puedo obtener vouchers?
Cada mes se otorgan vales de descuento a nuestros RedRiders.
Paso 1
Reservar viajes
Como RedRider, puedes empezar a viajar y a ganar puntos de inmediato. Cada dólar que gastes se convierte en un punto en tu cuenta RedRider.
Paso 2
Espere hasta que termine su viaje
Tus puntos se otorgarán después de la fecha de tu viaje. Luego, el día 1 de cada mes, recibirás un cupón.
Paso 3
Reciba sus recompensas
Una vez que acumules 100 puntos en un mes, recibirás un cupón. Si eres RedRider, el cupón tiene un valor inicial de $10 y aumenta a medida que acumules más puntos. El valor del cupón aumentará según tu estatus RedRider (más detalles a continuación).
Paso 4
Gasta tus cupones
Inicia sesión en tu cuenta RedRider en la esquina superior izquierda de nuestra web para consultar el estado de tus cupones y puntos. Al comprar un billete para tu próximo viaje, puedes seleccionar tu cupón al finalizar la reserva. ¡El descuento se aplicará al instante!
¡Repetir!
¡Cuanto más viajes, mejores serán tus recompensas! El programa RedRider es un gran agradecimiento a todos nuestros pasajeros frecuentes.
Cómo aplicar su voucher:
Añade tu voucher durante el último paso del proceso de reserva.
Hacer click en el botón “Add voucher”
Selecciona tu voucher y presiona “Apply”
¡Desbloquea aún más recompensas!
Acumula puntos viajando con nosotros y sube de nivel cada vez que alcances un hito.
RedRider
0-500 puntos (hasta la fecha)
Después de alcanzar los 100 puntos
$10 voucher
Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!
Acceso a ofertas especiales
SilverRider
500-1000 puntos (hasta la fecha)
Después de alcanzar los 100 puntos
$15 voucher
Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!
Acceso a ofertas especiales
Eliminación de cargos por cambios (5 por año) via atención telefónica únicamente.
50% de descuento en 2 tickets por año
Un ticket ida y vuelta gratis en tu mes de cumpleaños.
Mejora de categoría de viaje (2 por año) vía atención telefónica únicamente.
GoldRider
Más de 1000 puntos (hasta la fecha)
Después de alcanzar los 100 puntos
$20 voucher
Si acumulas más de 100 puntos – ¡el valor de tu voucher aumentará!
Acceso a ofertas especiales
Eliminación de cargos por cambios (10 por año) via atención telefónica únicamente.
50% de descuento en 4 tickets por año
Un ticket ida y vuelta gratis en tu mes de cumpleaños.
Mejora de categoría de viaje (2 por año) vía atención telefónica únicamente.
Cuánto recibiré por mi viaje?
Tanto si ya eres miembro de RedRider como si planeas un viaje con nosotros próximamente, introduce a continuación el importe que gastaste en billetes y tu estatus de RedRider; calcularemos el valor de tu cupón.
Recuerda: ¡cada $1 gastado te otorga un punto!
Ingresa tus puntos en el formulario para conocer el valor de tu voucher.
Puntos insuficientes
Tienes que tener al menos 100 puntos cada mes
$Value
Voucher
Se concederá el 1 de cada mes.
Todavía no eres RedRider?
Un asiento te está esperando! Regístrate ahora y comienza a acumular puntos.
Como usar tus recompensas
Mejoras
Si eres RedRider Silver o Gold, puedes desbloquear mejoras en tu clase de boleto contactando al servicio al cliente.
Descuentos especiales
Todos los descuentos y ofertas especiales se enviarán a tu correo electrónico, incluyendo tu regalo de cumpleaños y los boletos con descuento. Mantente atento!
Eliminación de cargos por cambios
Si eres RedRider Silver o Gold, puedes acceder a tu exención de tarifa por cambio contactando al servicio al cliente
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo registrarme?
Puedes registrarte en nuestro Programa de Fidelización RedRider haciendo clic en el enlace de abajo y reservar tu próximo viaje. Cuanto más gastes, más puntos acumularás. https://www.redcoachusa.com/loyalty-program/
¿Cuáles son los beneficios de ser un RedRider?
¡Los beneficios son infinitos! Gana 1 punto por cada $1 que gastes. Una vez que alcances los 100 puntos, ¡empezarás a recibir cupones mensuales para usar en tus próximos viajes! A medida que tus puntos aumentan, también lo hace tu estatus: desbloquea beneficios exclusivos como escapadas de cumpleaños gratis, mejoras de categoría de cortesía y aún más recompensas.
¿Cuándo recibiré los vouchers?
Al alcanzar los 100 puntos, recibirás un cupón. El código del cupón se añadirá automáticamente a tu cuenta de RedRider el 1 de cada mes. *Debes alcanzar los 100 puntos para optar a los cupones mensuales.
¿Puedo comprar un billete con mis puntos?
No, pero puedes comprar billetes con tus cupones. Una vez que alcances los 100 puntos, empezarás a recibir cupones mensuales en efectivo que podrás usar para comprar billetes y viajar con RedCoach.
¿Puedo combinar mis vouchers?
¡Sí! ¡Puedes combinar todos nuestros cupones!
¿Cómo funcionan los tres niveles?
Hay 3 tipos de estatus: RedRider (Plata y Oro), que se obtienen a medida que se acumulan más puntos. El estatus es válido por un año calendario (hasta diciembre). ¡Descubre los beneficios adicionales! https://www.redcoachusa.com/loyalty-benefits/
¿Cuánto tiempo duran los vouchers?
Los cupones de fidelidad tienen una validez de 6 meses. Después de ese período, caducarán. *Ten en cuenta que los puntos solo son válidos para el miembro suscrito y no se pueden combinar ni transferir a ningún otro miembro o pasajero.