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Servicio al cliente FAQs Servicios a bordo

¿Cuál es la política para los animales de servicio que viajan a bordo?

Servicios a bordo

¿Cuál es la política para los animales de servicio que viajan a bordo?

¿Cuál es la política para los animales de servicio que viajan a bordo?

Solo se permiten animales de servicio en todos los vehículos de RedCoach y no hay cargos adicionales por animales de servicio que viajen a bordo.

Estos animales de servicio solo se permiten a bordo siempre que cumplan con los requisitos de la ADA y hayan sido declarados al momento de comprar el boleto. En RedCoach, un animal de servicio significa cualquier perro que esté entrenado individualmente para realizar un trabajo o realizar tareas en beneficio de una persona con una discapacidad, incluida una discapacidad física, sensorial, psiquiátrica, intelectual u otra discapacidad mental.

Los animales de apoyo emocional, los animales de consuelo y los perros de terapia no son animales de servicio según el Título II y el Título III de la ADA.

El animal de servicio es responsabilidad del propietario y debe estar bajo control con una correa o arnés en todo momento. El animal de servicio no puede obstruir los pasillos ni usar un asiento; debe viajar en el espacio asignado al propietario. RedCoach se reserva el derecho de retirar al animal de servicio del autobús si es agresivo o representa una amenaza para la salud de otros pasajeros o del personal.

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