Términos & Condiciones

Actualización: Términos & Condiciones

Hemos actualizados nuestros términos y condiciones. Estas actualizaciones aplicaran a cualquier compra hecha en o después de las 12:01 AM del 28 de diciembre de 2017. Por favor, lea estos cambios antes de proceder a comprar sus boletos. 

 

TARIFA WEB 
  • El boleto no puede ser transferido a otra persona.
  • Las cancelaciones deben ser procesadas al menos 3 horas antes del horario de salida programado, a fin de poder acceder a un reembolso. Aplica una penalidad del 50%.
  • Cuando la cancelación es procesada con una anticipación menor a 3 horas respecto del horario programado de salida, el pasajero no podrá acceder a un reembolso, y perderá el ticket.
  • Los cambios deben ser requeridos hasta 3 horas antes del horario programado de salida del servicio. Se aplicará una penalidad del 50% + la diferencia que pudiera existir en el costo del boleto.
  • Puede acumular puntos del programa de Pasajero Frecuente, en caso de estar registrado al mismo.
  • Combinable con otros descuentos y/o promociones.
TARIFA STANDARD
  • El boleto no puede ser transferido a otra persona.
  • Las cancelaciones deben ser procesadas al menos 3 horas antes del horario de salida programado, a fin de poder acceder a un reembolso. Aplica una penalidad del 30%.
  • Cuando la cancelación es procesada con una anticipación menor a 3 horas respecto del horario programado de salida, el pasajero no podrá acceder a un reembolso, y perderá el ticket.
  • Los cambios deben ser requeridos hasta 3 horas antes del horario programado de salida del servicio. Se aplicará una penalidad del 30% + la diferencia que pudiera existir en el costo del boleto.
  • Puede acumular puntos del programa de Pasajero Frecuente, en caso de estar registrado al mismo.
  • Combinable con otros descuentos y/o promociones.
FLEXIBLE FARE
  • El boleto no puede ser transferido a otra persona.
  • Las cancelaciones deben ser procesadas al menos 3 horas antes del horario de salida programado, a fin de poder acceder a un reembolso. No se aplicará penalidad.
  • Cuando la cancelación es procesada con una anticipación menor a 3 horas respecto del horario programado de salida, el pasajero no podrá acceder a un reembolso, y perderá el ticket.
  • Los cambios deben ser requeridos hasta 3 horas antes del horario programado de salida del servicio. Se cobrará la diferencia que pudiera existir en el costo del boleto.
  • Puede acumular puntos del programa de Pasajero Frecuente, en caso de estar registrado al mismo.
  • Combinable con otros descuentos y/o promociones.

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