Segurança

Segurança

Quando dizemos que sua segurança é nossa prioridade, estamos falando sério.

Cada um dos nossos veículos é monitorado pelo nosso centro de controle 24 horas. Usamos a tecnologia GPS mais recente e um monitoramento de câmera de segurança para assistir a viagem inteira e para rastrear o local do ônibus em tempo real.

A visão geral de tudo o que acontece a bordo é oferecida por um total de 8 câmeras distribuídas entre o interior e o exterior do ônibus. Cada câmera tem um propósito. As câmeras externas nos concede uma vantagem para entender melhor uma situação em caso de um incidente. As câmeras internas nos ajudam a monitorar o comportamento incomum na estrada. Também colocamos uma câmera dentro do compartimento de bagagem e uma câmera monitorando o bem-estar dos nossos motoristas.

Sobre os Motoristas

Um fator chave para garantir a sua segurança na estrada é ter os melhores motoristas. A partir do momento em que iniciamos o processo de recrutamento, certificamos de que só contratamos pessoas altamente qualificadas. Os candidatos devem ter pelo menos 2 anos de experiência como motorista de ônibus, uma licença válida com um endosso de passageiro (CDL) e uma licença médica atual (DOT). Para atender melhor aos nossos clientes, preferimos que nossos motoristas sejam bilíngües e capazes de manusear até 32 kg.

Quando os candidatos se qualificam para a entrevista, que é realizada por gestores de Operações de Segurança, os candidatos são apresentados com a missão de RedCoach e passam por testes de drogas e verificação de antecedentes criminais. Em seguida, cada um é submetido a um teste de estrada, onde são avaliados no seu estilo de condução, e como são cautelosos. Eles são obrigados a conduzir um processo de pré e pós-viagem em cada qual inclui o preenchimento de um relatório de inspeção (DVIR). Os novos motoristas completam a documentação dos recursos humanos e revisam as políticas e procedimentos da empresa.

Em seguida, vem a parte do treinamento que é dividido entre formação prática, treinamento de localização e serviço ao cliente. A formação prática é onde os novos motoristas têm a oportunidade de interagir com os nossos veículos da frota para saber exatamente onde estão os controles e todas as suas funções. Por outro lado, o treinamento de localização é onde são mostradas quais são as rotas e as ações que os condutores devem tomar em cada uma das paradas. Por último, mas não menos importante, o serviço ao cliente que em combinação com os treinamentos anteriores resulta a um total de 130 horas de treinamento. Nenhum novo funcionário começa a trabalhar sem cumprir estas horas, assim você pode viajar tranquilo.

Se você quiser se tornar um motorista RedCoach envie um email com seu currículo para careers@redcoachusa.com.

Ao viajar com a RedCoach apenas sente e relaxe você não precisa se preocupar com sua segurança, deixe isso para nós.

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