[contact-form-7 404 "Not Found"]
COMPRA TUS TICKETS! 1-877-733-0724

FAQs

Cuando los pasajeros compran boletos, ¿su asiento en el autobús está garantizado?

Cuando los pasajeros compran boletos, ¿su asiento en el autobús está garantizado?

El asiento está garantizado cuando se compran boletos en RedCoach. El asiento se elige antes de confirmar el ticket con el medio de pago seleccionado, tanto online como por teléfono.

Donde puedo comprar boletos de RedCoach?

Donde puedo comprar boletos de RedCoach?

Los boletos están disponibles para la compra en las terminales de Miami y Orlando, online en nuestro sitio www.redcoachusa.com y en nuestro número gratuito de atención 1-877-733-0724.

Como obtengo el descuento de estudiantes y cuánto tarda el registro?

Como obtengo el descuento de estudiantes y cuánto tarda el registro?

Para poder acceder al descuento de estudiantes, debes estar registrado. Para esto, debes enviar una copia de tu ID de estudiante (puedes escanearla, o sacarle una fotografía), y enviarla a students@redcoachusa.com, adicionando un número de teléfono y una dirección de email válida. Recibirás la confirmación con el código dentro de las próximas 48hs, que es cuando el descuento puede ser aplicado.

Una vez RedCoach llega a la terminal, ¿cómo hacen los pasajeros para llegar a su destino final?

Una vez RedCoach llega a la terminal, ¿cómo hacen los pasajeros para llegar a su destino final?

RedCoach ofrece con un pequeño costo adicional un servicio de shuttle a todos los hoteles y atracciones en los siguientes destinos:

  • Jacksonville: Jacksonville Airport, Downtown Jacksonville, Jacksonville University, and the University of North Florida
  • Orlando: Walt Disney, Kissimmee, Universal, International Drive, Lake Buena Vista, Orlando Airport, Sea World
  • Miami: Coconut Grove, Miami Beach, South Beach, Downtown Miami, and Miami cruise terminals

¿Con cuánta anticipación deben los pasajeros comprar sus boletos?

¿Con cuánta anticipación deben los pasajeros comprar sus boletos?

Siempre y cuando las rutas no estén agotadas, los pasajeros pueden comprar sus boletos el mismo día de partida.

¿Cuánto tiempo antes deben estar los pasajeros antes de abordar el autobús?

¿Cuánto tiempo antes deben estar los pasajeros antes de abordar el autobús?

Los pasajeros deben llegar veinte minutos antes del horario en el que está programada la partida de su autobús.

Cuantas piezas de equipaje están incluidas con el ticket de viaje?

Cuantas piezas de equipaje están incluidas con el ticket de viaje?

Todos los pasajeros pueden llevar sin cargo dos maletas de hasta 50lb y un equipaje o bolso de mano.

¿Qué tienen de diferente los autobuses de RedCoach con respecto a los otros?

¿Qué tienen de diferente los autobuses de RedCoach con respecto a los otros?

Mientras que muchos autobuses están equipados con 56 butacas, la mayoría de los de RedCoach tienen sólo 27 asientos de cuero de primera clase, que proporcionan el doble de espacio personal para su mayor comodidad. Cada asiento se reclina 140º y viene con un soporte para su laptop y un tomacorriente de 110 V, permitiendo a los pasajeros disfrutar de la conexión Wi-Fi gratuita, mientras que están viajando. Otras comodidades que incluyen son los reposapiés, baños limpios, sistemas de monitoreo satelital GPS y cámaras de seguridad dentro de las unidades.

¿Los boletos de RedCoach son transferibles?

¿Los boletos de RedCoach son transferibles?

No, los boletos comprados no pueden ser transferidos a otras personas.

¿Puedo llevar a mi mascota en el servicio?

¿Puedo llevar a mi mascota en el servicio?

No, no se permiten mascotas. Sólo puede disponer de un servicio de animal a bordo y se debe declarar en el momento de la reserva (o declararlo llamándonos al 1-877-733-0724 FREE). *La compañía tiene el derecho de quitar el servicio de animal a bordo del autobús, si el animal es agresivo, para evitar inconvenientes y por la seguridad de los demás pasajeros.

¿Cuál es la diferncia entre primera clase, business

¿Cuál es la diferncia entre primera clase, business

Primera clase tiene 27 asientos que son cada 21 pulgadas de ancho, mientras que la clase empresarial tiene 38 asientos que cada 18 pulgadas de ancho.
Contactanos