Equipaje

Ya que tenemos menos asientos, puedes llevar hasta 2 piezas de equipaje registrado mas uno de mano grátis.

 

Equipaje de Mano $0
1ra & 2da Maleta Registrada $0
3rd – 10th Maleta Registrada $25 c/u
Coches y Asientos de Coches $0 (máximo 1 por persona)
Peso Extra (mas de 50 lbs) $1 cada libra

 

El equipaje de mano debe ser lo suficientemente pequeño para caber debajo del asiento o en el compartimiento de arriba*.  Las dos piezas de equipaje registradas no deben pesar mas de 50 libras cada una, se le cobrará $1 por cada libra adicional. Una tarifa de $25 será cobrada por la 3ra pieza de equipaje y por cada pieza adicional.

No hay una tarifa por coches o asientos de coches. Ninguno contará hacia su cuota de equipaje grátis.

Por favor note que bicicletas, y equipo de skis deben ser empacados dentro de una bolsa de lona u otro medio de almacenamiento compacto.

El equipo de remolque, que está limitado a 100 libras, debe ser econtrarse dentro de un contenedor rígido o envuelto en un material fuerte como el lienzo que esté atado para hacerlo compacta. Cargos adicionales serán evaluados si el peso excede de las 100 libras.

Por favor recuerde identificar claramente cada pieza de equipaje con su nombre, email y número de teléfono. Le recomendamos que agregue su nombre dentro de su equipaje solo en caso de que la etiqueta exterior se rompa o desprenda en cualquier momento. Recuerde que si tiene una conexión, usted es el responsable de transferir su equipaje de vehículo a vehículo.


Dimensiones para equipaje de mano

 

  • Primera Clase: Debido a las dimensiones del compartimiento de arriba, su equipaje de mano no debe medir mas de 9 pulgadas de altura y 17 de ancho (22cm x 43cm).

 

  • Clase Ejecutiva: Debido a las dimensiones del compartimiento de arriba, su equipaje de mano no debe medir mas de 9 pulgadas de altura y 15 de ancho (22cm x 38cm).

 

 

 


¿Que tipo de equipaje es permitido?

Artículos no asegurados incluyendo aquellos en bolsas de plástico o papel no califican como equipaje registrado. Artículos personales tales como medicamentos, o dinero, no se pueden despachar con sus maletas y deben ser llevados con el pasajero en todo momento. Artículos electrónicos tales como reproductores de audio, teléfonos móviles y ordenadores portátiles pueden viajar con el pasajero a bordo y no deben ser despachados.

Yes

No

Maletas Acidos, munición, animales, combustible liquido o gases compresos
Coches Cadáveres o restos cremados
Cajas de Herramienta Armas de fuego de todo tipo, fuegos artificiales, fósforos
Baules Muebles, mercancía para la venta
Cajas de carton con envolturas seguras Materiales peligrosos, con un olor desagradable o partidos
  Drogas ilícitas

 


Equipaje Perdido

Si RedCoach es responsable de que su equipaje se pierda o se dañe, debe poder reclamar una indemnización. Para hacer su reclamo debe contactarnos dentro de las 72 horas laborables de finalizado su viaje. RedCoach puede reconocer una responsabilidad total por el equipaje de $250.00 por boleto de adulto y $125.00 por boleto de niño. Esto se aplica a los equipajes que se ajusten a nuestras regulaciones de peso y tamaño requeridas. Revisa nuestros términos y condiciones para más información.

Además, la responsabilidad se aplica sólo a los equipajes perdidos o dañados que fueron despachados. RedCoach no se hace responsable de los bolsos que no fueron debidamente registrados. Las pertenencias personales dentro de la cabina son exclusiva responsabilidad del pasajero, Red Coach no es responsable por su pérdida. Si pierde un objeto personal en su asiento, por favor repórtelo a la brevedad. Una vez que proporcione una descripción del mismo, haremos el mejor esfuerzo para localizar el elemento en la unidad. Si la búsqueda tiene éxito, nos pondremos en contacto con usted para concertar la devolución de sus pertenencias. El equipaje perdido o demorado no se entregará fuera de los Estados Unidos. Estaremos encantados de ayudarle a coordinar la entrega fuera de los Estados Unidos por un cargo extra. Si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactarnos: wecanhelp@redcoachusa.com

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